Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 26 Ağustos 2024

Türkiye Araç Kiralama olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi size sunmak ve iyileştirmek için çeşitli türde bilgiler topluyoruz:

Kişisel Kimlik Bilgileri: Rezervasyon yaparken veya bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, doğum tarihiniz ve ehliyet bilgileriniz gibi bilgileri toplarız.
Ödeme Bilgileri: Kiralama işlemleri için kredi kartı bilgilerinizi (numara, son kullanma tarihi, güvenlik kodu) güvenli ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla toplarız. Bu bilgiler sunucularımızda saklanmaz.
Teknik Bilgiler ve Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitemizde geçirdiğiniz süre gibi teknik bilgileri çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplarız.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Rezervasyon taleplerinizi işleme koymak ve yönetmek.
Size müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
Hizmetlerimizi iyileştirmek, kişiselleştirmek ve web sitemizin işlevselliğini analiz etmek.
Sahtekarlığı önlemek ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak.
İzniniz olması halinde, size özel teklifler, promosyonlar ve pazarlama materyalleri göndermek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya onayınız alınmadıkça üçüncü taraflarla satmayız, kiralamayız veya takas etmeyiz. Ancak, bilgilerinizi aşağıdaki durumlar ve taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, veri analizi, pazarlama hizmetleri gibi konularda bize destek olan üçüncü taraf şirketlerle. Bu sağlayıcılar, bilgilerinize yalnızca bizim adımıza görevleri yerine getirmek için erişebilir ve bunları başka amaçlarla kullanamazlar.
Yasal Merciler: Yasal bir talebe yanıt olarak veya yasal haklarımızı korumak amacıyla bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Veri iletimi sırasında SSL (Secure Socket Layer) şifrelemesi kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

5. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel bilgilerinize erişme ve bir kopyasını talep etme.
Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzelttirme.
Belirli koşullar altında bilgilerinizin silinmesini talep etme.
Veri işlemeye itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

6. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler kullanır. Sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durum web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikleri web sitemizde yayınlayarak veya size e-posta yoluyla bildirerek haberdar edeceğiz. Değişikliklerin ardından hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

8. Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Adres: Çankaya Cd. 22, Üsküdar, İstanbul
Telefon: +90 594 172 83 60
E-posta: [email protected]